BİOBELLİNDA MMC
ŞƏXSİ MƏLUMATLARIN QORUNMASI MƏLUMATLANDIRMA MƏTNI
1. MƏLUMAT MƏSULU VƏ ƏLAQƏDƏR ŞƏXS
Bu Məlumatlandırma Mətni, 7 Aprel 2016 tarixli və 29677 Saylı Rəsmi Qəzetdə yayımlanan 6698 saylı Şəxsi Məlumatların Qorunması Qanunu (“ŞMQK”) əsasında “Məlumat Məsulunun Məlumatlandırma Öhdəliyi” başlıqlı 10-cu maddəsi ilə 10 Mart 2018 tarixli və 30356 saylı Rəsmi Qəzetdə yayımlanan Məlumatlandırma Öhdəliyinin Yerinə Yetirilməsində Riayət Ediləcək Qaydalar və Prinsiplər Haqqında Bildiriş əsasında və Məlumat Məsulu statusuna malik BioBellinda MMC (“Şirkət” və ya “Biobellinda” olaraq anılacaq) tərəfindən Şirkətə Müstəqil Girişimçi Üzv Müqaviləsi ilə bağlı olan şəxslərin “Müstəqil Girişimçilərin” şəxsi məlumatlarının işlənməsi haqqında məlumatlandırılması məqsədilə hazırlanmışdır.
2. MƏLUMAT MƏSULUNUN KİMLİYİ
Biobellinda, ŞMQK və əlaqədar tənzimləmələr çərçivəsində “Məlumat Məsulu” statusuna malik olub bizə aşağıda verilən əlaqə məlumatları vasitəsilə çatmağınız mümkündür.
BioBellinda MMC
Ünvan: Baki şeheri Nesimi rayonu, 20 yanvar kuc, ev 31, men 118
Veb Ünvanı: https://www.biobellinda.com
Telefon: +994 125 696 053
3. İŞLƏNƏN ŞƏXSİ MƏLUMATLARINIZ, SAXLANMA MÜDDƏTLƏRİ VƏ İŞLƏNMƏ MƏQSƏDLƏRİ
Aşağıda verilən məqsədlər əsasında Biobellinda tərəfindən cədvəldə yer alan şəxsi məlumatlarınız işlənir.
İşlənən Şəxsi Məlumat Kateqoriyası | İşlənən Şəxsi Məlumatlara Nümunələr | Saxlanma Müddəti | Əlaqədar Qanunvericilik |
---|---|---|---|
Kimlik Məlumatı | Ad, soyad, doğum tarixi, doğulduğu ölkə, doğulduğu şəhər, cinsiyyət. Bu məlumatlar elektron və ya fiziki mühitdə Müstəqil Girişimçilərdən tələb edilə biləcək şəxsiyyət vəsiqəsi/ şəxsiyyət kartı vasitəsilə təmin edilə bilər. | Hüquqi münasibət bitdikdən sonra 10 il | 6098 Saylı Qanun və 6102 Saylı Qanun |
Əlaqə Məlumatı | Mobil telefon nömrəsi, dəqiq ünvan məlumatı, e-poçt ünvanı | 10 il | 6098 Saylı Qanun və 6102 Saylı Qanun |
Müstəqil Girişimçi Üzvlük Məlumatları | Müstəqil Girişimçilik Üzvlüyü ilə bağlı məlumatlar; üzv nömrəsi, referans nömrəsi kimi, ticarət əlaqə icazəsi, faydalanılan kampaniyalar/yarişmalar, istifadə edilən kuponlar, sifarişə aid məlumatlar, şifrə, parol məlumatları | Hüquqi münasibət bitdikdən sonra 10 il | 6098 Saylı Qanun və 6102 Saylı Qanun |
Sifarişə Aid Məlumatlar | Alış-veriş zamanı məlumatları, cinsiyyət məlumatları, IP ünvanı, faktura məlumatları | 10 il | 6098 Saylı Qanun və 6102 Saylı Qanun |
Görüntü və Səs Məlumatı | Fərdi şəxslərə aid fotoşəkil, səs yazıları | Hüquqi münasibət bitdikdən sonra 10 il | 6563 Qanun və 29188 Saylı Qərar |
İnternet Saytı Üzərindən Toplanılan Məlumatlar və Marketinq Məlumatları | Kukilərin qeydləri, hədəfləmə məlumatları, vərdişlər və bəyəni göstərən qiymətləndirmələr, verilən xidmətin başlama və bitmə zamanı, faydalanılan xidmətin növü, ötürülən məlumat miqdarı | Kukilər vasitəsilə əldə etdiyimiz şəxsi məlumatların saxlanma müddətləri barədə Kukilər və Məxfilik Siyasətimizi yoxlaya bilərsiniz. | |
Hüquqi İşlem Məlumatları | Verilən xidmətin başlama və bitmə zamanı, Əlaqədar şəxsin razılıq verdiyi və bu səbəblə şəxsi məlumatlarını ötürdüyü Müstəqil Girişimçi Üzv müqaviləsi və sair hüquqi sənədlərin qeydlərinin aparılması, Şirkət Əlaqədar şəxsin satın aldığı məhsul və ya xidmətə aid veb saytı, sosial media hesabları və ya çağrı mərkəzi vasitəsilə göndərdiyi şikayət və/və ya tələblər ilə bu tələblərin qiymətləndirilməsi və ya idarəetmə prosesi ilə bağlı edilən əməliyyatların qeydləri | 10 il | 6098 Saylı Qanun və 6102 Saylı Qanun |
Ticarət elektron əlaqə göndərilməsinə və icazəyə dair qeydlər | Əlaqədar şəxsin elektron mühitdə verdiyi ticarət elektron əlaqə icazəsi, verdiyi ticarət elektron əlaqə icazəsinə əsasən göndərilən marketinq məqsədli sms, e-poçt mesajları və ya çağrı mərkəzi tərəfindən edilən zənglər | Razılığın geri alındığı tarixdən etibarən 2 il | 6563 Saylı Qanun və 29417 Saylı Qərar |
3.1. Şəxsi Məlumatların Emal Edilmə Məqsədləri
Toplanan şəxsi məlumatlarınız;
-
Müstəqil Ticarətçi əməliyyatlarının həyata keçirilməsi,
-
Şirkət tərəfindən idarə olunan ticarət platformları üzərindən təqdim olunan xidmətlərin yaxşılaşdırılması, yeni xidmətlərin inkişaf etdirilməsi və bununla bağlı məlumat verilməsi,
-
Müstəqil Ticarətçi ilə qurulan Müstəqil Ticarətçi Üzvlük Müqaviləsinin icrası məqsədilə,
-
Ticari elektron əlaqə razılığı; Müstəqil Ticarətçinin üstünlük, bəyənmə və ehtiyaclarının analizi və Müstəqil Ticarətçiyə xüsusi tanıtım, imkan və fayda təmin edilməsi,
-
Müstəqil Ticarətçi açıq razılığı əsasında yenidən marketinq, hədəfləmə, profil yaratma və analiz edərək Müstəqil Ticarətçinin üstünlük və bəyənməsinə uyğun tətbiqlərin, mal və xidmətlərin tanıtım və marketinqi,
-
Müstəqil Ticarətçinin problemləri və şikayətlərinin həlli,
-
Müstəqil Ticarətçi təcrübəsinin yaxşılaşdırılması və şəxsi məlumatlarınızı bizə açıqlama səbəbinizlə əlaqəli olan; sifariş fəaliyyətlərinin və əməliyyat proseslərinin planlaşdırılması və icrası;
-
Şirkət fəaliyyətlərinin müvafiq qanunvericiliyə uyğun olaraq icrasının təmin edilməsi;
-
Satış sonrası dəstək xidmətləri ilə öhdəliklərin, müştəri məmnuniyyətinin, korporativ kommunikasiya fəaliyyətlərinin, müştəri münasibətləri ilə müştəri tələbi və şikayətlərinin idarə edilməsi proseslərinin planlaşdırılması və icrası;
-
Müstəqil Ticarətçi Üzvlük müqaviləsini imzalaya bilmək üçün qanuni yaşda olduğunuzu təsdiqləmək;
-
Müqavilə proseslərinin və ya hüquqi tələblərin izlənməsi;
-
Maliyyə və ya mühasibat işlərinin izlənməsi;
-
İş ortaqları və ya tədarükçülərlə aparılan işlərin icrası və münasibətlərin idarə edilməsi;
-
Müştərilərimizin alış-veriş üstünlüklərini daha yaxşı başa düşmək və məhsul və xidmətlərin satışı, marketinqi və tanıtımı prosesləri ilə bazar araşdırması, bəyənmə istifadəsi və xidmət anlayışının müəyyən edilməsi və fərdiləşdirilməsi fəaliyyətlərinin planlaşdırılması və icrası;
-
Çatdırılma vəziyyətini bildirmək üçün qısa mesaj bildirişləri göndərilməsi;
-
Xəbər bülletenləri, kampaniyalar, tədbirlər, kolleksiya tanıtımları, anketlər və kataloqlar kimi marketinq məzmunları göndərmək;
-
Müstəqil Ticarətçilərə üçüncü şəxs iş ortaqları nəzdində endirim, kampaniya və oxşar üstünlüklərin təmin edilməsi;
-
Qanuni çərçivədə 6698 saylı Qanunun 5-ci və 6-cı maddələrində göstərilən şəxsi məlumatların emalı şərtləri və məqsədləri daxilində və əsas hüquq və azadlıqlarınıza zərər verməmək şərtilə Biobellinda-nın qanuni maraqları çərçivəsində işlənməkdədir. Buna görə şəxsi məlumatlarınız; Biobellinda ilə aranızda müqavilənin qurulması və/və ya icrası ilə birbaşa əlaqəli olması, qanunlarda açıq şəkildə nəzərdə tutulması, hüquqi öhdəliklərin yerinə yetirilməsi üçün məcburi olması, əlaqəli şəxs tərəfindən açıqlanmış olması, bir hüququn təsisi, istifadə edilməsi və ya qorunması üçün məlumat emalının zəruri olması, əlaqəli şəxsin əsas hüquq və azadlıqlarına zərər verməmək şərtilə şəxsi məlumatların işlənməsinin zəruri olması səbəbləri ilə işlənəcəkdir.
İnternet saytımızda etdiyiniz gəzintilər çərçivəsində işlənən məlumatlar haqqında lütfən İnternet Məxfilik və Çerez Siyasətimizə baxın. İnternet saytımızda əlaqəli təsdiq bölməsini işarələməyiniz halında sizə reklam, kampaniya məlumatlandırması məqsədilə SMS və/və ya e-mail göndərilə bilər.
Şəxsi məlumatlarınızın Şirkətimiz tərəfindən işlənmə məqsədləri haqqında ətraflı məlumatı www.biobellinda.com internet ünvanında ictimaiyyətlə paylaşılmış Biobellinda Şəxsi Məlumatların Qorunması və Emalı Siyasətində tapa bilərsiniz.
Şirkət, işlədiyi şəxsi məlumatları müvafiq qanunvericilikdə nəzərdə tutulan və ya emal məqsədinin tələb etdiyi müddətlər ərzində 6698 saylı Qanuna uyğun olaraq saxlayır.
4. AÇIQ RAZILIĞA DAİR AÇIQLAMALAR
Türk Ticarət Qanunu və Türk Borclar Qanunu çərçivəsində Müstəqil Ticarətçi Üzvlük Müqaviləsinin qurulması üçün yuxarıdakı cədvəldə yer alan şəxsi məlumatların işlənməsi KVKK maddə 5/2/c-də yer alan: “Bir müqavilənin qurulması və ya icrası ilə birbaşa əlaqəli olması şərti ilə, müqavilənin tərəflərinə aid şəxsi məlumatların işlənməsinin zəruri olması” səbəbi ilə işlənməkdədir. Buna görə bu məlumatlar baxımından açıq razılığınız tələb olunmur və tələb edilmir.
Müstəqil Ticarətçi müqaviləsinin qurulması zamanı, əlaqəli şəxsin Türkiyə Respublikası şəxsiyyət vəsiqəsi və ya kimlik kartı ön və arxasını Şirkətlə paylaşması zamanı; əlaqəli sənəd üzərində din məlumatı və ya şəxsin fotoşəkilində ola biləcək geyim məlumatı səbəbi ilə Şirkət tərəfindən xüsusi nitelikli şəxsi məlumatlar işlənmək məcburiyyətində qalına bilər. Bu sənədlərin əldə edilməsi Müstəqil Ticarətçi üzvlük müqaviləsinin qurulması üçün zəruri olması səbəbi ilə Müstəqil Ticarətçilərin bu sənədləri sistemə yükləməsi halında xüsusi nitelikli məlumatlarının işlənilməsinə açıq razılığı olduğu və bu məlumat işlənməsinə onay verdikləri qəbul ediləcəkdir.
Yuxarıda izah edilən və Şirkət ilə Müstəqil Ticarətçi arasındakı ticari əlaqənin qurulması üçün zəruri, Şirkətin qanuni məqsədlərini qorumaq üçün və/və ya qanunvericilik uyarınca zəruri şəxsi məlumatlar üçün açıq razılığınız KVKK çərçivəsində tələb edilmir. Bunun xaricində, şəxsi məlumatlarınızın işlənməsi, istifadə edilməsi, saxlanılması məsələlərinə (məsələn, kapatılabilen çerez ayarlarının kapatılmaması halında işlənə bilən məlumatlara); internet saytımızda yer alan əlaqəli təsdiq qutularını işarələməsi ilə işbu aydınlatma mətninə əsasən açıq razılığınız verdiyiniz qəbul ediləcəkdir. Açıq razılıq göstərdiyiniz bu məsələlər baxımından açıq razılığınızı geri almaq istəməniz halında aşağıda 6. Başlıqda göstərilən metodu istifadə edə bilərsiniz.
5. ŞƏXSİ MƏLUMATLARIN EMAL EDİLMƏSİNİN METODU VƏ HÜQUQİ SƏBƏBİ
Şəxsi məlumatlarınız Şirkətimiz tərəfindən internet saytı üzərindən toplanmaqla və 5651 Sayılı İnternet Mühitində Yayınların Nizamlanması və Bu Yayınlar Yoluyla İşlənən Cinayətlərlə Mübarizə Haqqında Qanun, 6563 Sayılı Elektron Ticarətin Nizamlanması Haqqında Qanun və müvafiq qanunvericilikdən qaynaqlanan qanuni öhdəliklərimiz səbəbi ilə toplanmaqdadır. Bu prosesdə toplanan şəxsi məlumatlarınız; fiziki və ya elektron mühitdə saxlanılmaqdadır. Bu hüquqi səbəblərlə toplanan şəxsi məlumatlarınız 6698 saylı Qanunun 5-ci və 6-cı maddələrində göstərilən şəxsi məlumatların emalı şərtləri və məqsədləri çərçivəsində və Aydınlatma Mətninin 2-ci və 4-cü maddələrində göstərilən məqsədlərlə də emal edilə, ötürülə və paylaşılabilməkdədir.
6. EMAL EDİLƏN ŞƏXSİ MƏLUMATLARIN KİMLƏRƏ VƏ HANSI MƏQSƏDLƏ ÖTÜRÜLƏ BİLƏCƏYİ
Şəxsi məlumatlarınız yuxarıda göstərilən dayanak və məqsədlər çərçivəsində iş ortaqlarımıza, iştiraklarımıza, tədarükçülərimizə, xidmət aldığımız və ya iş birliyi etdiyimiz üçüncü şəxslərə, qanunen səlahiyyətli dövlət qurumları və xüsusi şəxslərə 6698 saylı Qanunun 8-ci və 9-cu maddələrində göstərilən şəxsi məlumatların emalı şərtləri çərçivəsində və bunlarla məhdud olaraq ötürülə bilər. Şəxsi məlumat ötürülməsi edilən bütün məlumat emalçıları və üçüncü şəxslər, 6698 saylı Qanuna uyğun məxfilik öhdəliyi altındadır. Bu çərçivədə işlənən Müstəqil Ticarətçi üzvlük məlumatları və satın alınan məhsulun adına təslim ediləcəyi şəxs məlumatı, satıcı və kargo şirkəti ilə paylaşılmaqda və bu məlumatlara lazım gəldikdə çağrı mərkəzi tərəfindən də erişilə bilməkdədir. Adına faktura tərtib ediləcək şəxs məlumatı fakturanın əlaqəli şəxsə göndərilməsi məqsədilə kargo şirkəti ilə paylaşılmaqdadır.
Müstəqil Ticarətçiyə aid mobil telefon nömrəsi və/və ya e-poçt ünvanı; ticari elektron əlaqə razılığı əsasında alış-veriş üstünlük, bəyənmə və vərdişləri doğrultusunda tanıtım, reklam edilə bilmək, fayda və imkan təmin edilə bilmək və Şirkətin hüquqi sənədlərində ediləcək dəyişikliklərdən Müstəqil Ticarətçilərin xəbərdar edilməsi məqsədilə ticari elektron əlaqə vasitə xidmət təminatçısı ilə paylaşılmaqdadır.
Web saytı və ya mobil tətbiq istifadə üstünlükləri və gəzinti keçmişi, Müstəqil Ticarətçi ilə bəyənmə və üstünlükləri doğrultusunda əlaqəyə keçilməsi məqsədilə, çerez xidməti alınan yurt içi/yurt dışında bulunan iş ortaqlarımızla paylaşılmaqdadır. Bu çərçivədə həyata keçirilən şəxsi məlumat ötürmələri, əlaqəli üçüncü tərəfin təqdim etdiyi təhlükəsiz mühit və kanallar vasitəsilə həyata keçirilir. Üçüncü tərəflərdən alınan xidmətin məzmunu və kapsamına bağlı olaraq; Müstəqil Ticarətçinin şəxsi məlumatlarının ötürülməsinə ehtiyac olmayan bütün hallarda Pseudonymous data (taxma adlı məlumat) istifadə edilərək ötürülməkdədir.
Biobellinda tərəfindən Müstəqil Ticarətçilərin yararlanması üçün təşkil ediləcək kampaniya və hər cür iş birliyi üçün (xəstəxana, pərakəndə tekstil firması və s.) Müstəqil Ticarətçinin ad, soyad və Biobellinda Müstəqil Ticarətçi nömrəsi məlumatı iş birliyində olunan firma ilə məxfilik şərtləri çərçivəsində paylaşılacaqdır. Bunlardan başqa, məlumatlarınız hər hansı bir şəkildə 3-cü şəxslər və ya hüquqi şəxslərlə paylaşılmamaqda, fəaliyyət xarici heç bir səbəblə ticari məqsədlə istifadə edilməməkdə və də satılmamaqdadır.
Çerezlər yolu ilə əldə etdiyimiz şəxsi məlumatların saxlanma müddətləri haqqında Çerez (Cookie) Siyasətimizi yoxlaya bilərsiniz.
7. ŞƏXSİ MƏLUMATLAR SAHİBLƏRİNİN 6698 SAYLI QANUNUN 11-Cİ MADDƏSİNƏ GÖRƏ HÜQUQLARI
Şəxsi məlumat sahibləri olaraq, Qanunun 13-cü maddəsi əsasında Biobellinda-ya hər zaman müraciət edə bilərsiniz. Bu çərçivədə şəxsi məlumat sahibləri;
Şəxsi məlumatların işlənib-işlənmədiyini öyrənmək,
Şəxsi məlumatlar işlənmişsə, bu barədə məlumat tələb etmək,
-
Şəxsi məlumatların işlənmə məqsədini və bunların məqsədinə uyğun istifadə edilib-edilmədiyini öyrənmək,
-
Yurt içində və ya yurt xaricində şəxsi məlumatların ötürüldüyü üçüncü şəxsləri bilmək,
-
Şəxsi məlumatların qüsurlu və ya səhv işlənməsi halında bunların düzəldilməsini tələb etmək və bu çərçivədə edilən əməliyyatın şəxsi məlumatların ötürüldüyü üçüncü şəxslərə bildirilmesini tələb etmək,
-
6698 saylı Qanun və digər müvafiq qanun qaydalarına uyğun işlənmiş olmasına baxmayaraq, işlənmə səbəblərinin ortadan qalxdığı halda şəxsi məlumatların silinməsini və ya məhv edilməsini tələb etmək və bu çərçivədə edilən əməliyyatın şəxsi məlumatların ötürüldüyü üçüncü şəxslərə bildirilmesini tələb etmək,
-
İşlənən məlumatların yalnız avtomatik sistemlər vasitəsilə təhlil edilməsi nəticəsində şəxsin özünə qarşı nəticə çıxarılmasına etiraz etmək,
-
Şəxsi məlumatların qanuna uyğun olmayan şəkildə işlənməsi səbəbi ilə zərərə uğramışsa, zərərin aradan qaldırılmasını tələb etmək hüquqlarına malikdir.
Qanun çərçivəsindəki hüquqlarınıza dair tələblərinizi; www.biobellinda.com internet ünvanından ictimaiyyətlə paylaşılmış müvafiq şəxs müraciət forması ilə və ya müraciət formasında yazılı məcburi məlumatları ehtiva edən başqa bir sənəd ilə yazılı olaraq və ya e-poçt, qeydiyyatdan keçmiş elektron poçt (KEP) ünvanı, təhlükəsiz elektron imza, mobil imza və ya müvafiq şəxs tərəfindən Biobellinda-ya əvvəlcə bildirilmiş və Biobellinda sistemində qeydiyyatda olan elektron poçt ünvanından istifadə edərək şəxsiyyətinizi təsdiq edə bilən şəkildə Biobellinda-ya təqdim etməyiniz vəziyyətində Biobellinda, tələbin xüsusiyyətinə uyğun olaraq tələbi ən qısa müddətdə və ən gec otuz gün içində pulsuz olaraq nəticələndirəcəkdir. Lakin, əməliyyatın əlavə maliyyət tələb etməsi halında, Biobellinda tərəfindən Şəxsi Məlumatların Qorunması Şurası tərəfindən müəyyən edilmiş tarifə uyğun ödəniş alınacaqdır.
8. ŞƏXSİ MƏLUMATLARIN ELEKTRON TİCARƏT MÜTƏLİQ İLETİ ALMA KONUSUNDAKİ MÜSBƏT VƏYA MENFİ TERCİHLƏRİNİ NECƏ DƏYİŞDİRƏ BİLƏCƏYİNİZ
Müstəqil Girişimci üzvlük müqaviləsi çərçivəsində Müstəqil Girişimci, şirkətin siyasət və kampaniya dəyişikliklərini Şirkətin internet saytında izləmək məcburiyyətindədir. Bu məqsədlə, Şirkət tərəfindən Müstəqil Girişimcilərə ticari elektron əlaqə yolu ilə (e-poçt, SMS) şirkətin cari siyasətləri və Müstəqil Girişimcilərə təqdim olunan imkanlar barədə məlumat verilir. Buna görə, Müstəqil Girişimcilərin bu ticari elektron əlaqə ilə əlaqədar təsdiq vermələri tövsiyə olunur.
Şirkət tərəfindən idarə olunan elektron ticarət platformalarına Müstəqil Girişimci kimi üzv olarkən və ya daha sonra verdiyiniz ticari elektron əlaqə alma konusundakı müsbət və ya mənfi seçimlərinizi istənilən vaxt “Hesabım” bölməsinə daxil olaraq dəyişdirə və ya yeniləyə bilərsiniz. Müstəqil Girişimcilik bitməsi, ticari elektron əlaqə alma konusundakı təsdiqinizi geri götürmə anlamına gəlmir. Buna görə də əlavə təsdiqinizi geri almaq üçün bütün prosedurları tamamladığınızdan əmin olun. Çerezlərin idarə edilməsi ilə bağlı, Çerez (Cookie) Siyasətimizdə göstərilən addımları izləyə bilərsiniz.
9. AŞIKLAMA MƏTNİNDƏ EDİLƏCƏ DƏYİŞİKLİKLƏR
Biobellinda, bu Aydınlatma Mətnində hər zaman dəyişiklik edə bilər. Bu dəyişikliklər, dəyişdirilmiş yeni Aydınlatma Mətninin dərc edilməsi ilə dərhal qüvvəyə minir. Bu Aydınlatma Mətnindəki dəyişikliklərdən xəbərdar olmanız üçün, siz Müstəqil Girişimcilərə lazım olan bildirişlər veriləcəkdir.